Informativa sulle spedizioni
1 - QUANDO VERRÀ ELABORATO IL MIO ORDINE?
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2-4 giorni lavorativi dalla loro conferma. Una volta elaborato, l’ordine viene consegnato al corriere. Il tempo di transito è generalmente di 8-12 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione, della zona e del metodo di spedizione selezionato.
In totale, il tempo di consegna stimato è di circa 10-15 giorni lavorativi dalla data di elaborazione dell’ordine. Si prega di notare che i tempi di consegna sono stimati e possono variare in base a circostanze al di fuori del nostro controllo.
2 - CONDIZIONI DI SPEDIZIONE:
Per garantire un’elaborazione puntuale, gli ordini devono essere effettuati prima dell’orario limite giornaliero. Gli ordini effettuati dopo tale orario saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. L’orario limite è alle 14:00 (14:00) e può variare a seconda del metodo di spedizione selezionato.
Una volta spedito il suo ordine, riceverà un’email di conferma. Monitoriamo inoltre le spedizioni e potremmo contattarla in caso di problemi con la consegna. Per questo motivo, è necessario che i clienti forniscano un indirizzo email e un numero di telefono validi durante il processo di acquisto.
Se il paese, la città o la zona di destinazione è un’isola o una località remota, i percorsi di consegna possono variare e potrebbe essere necessario un tempo di transito aggiuntivo a causa di cambiamenti nelle aziende di trasporto.
In caso di difficoltà di spedizione dovute a modifiche nelle normative di importazione/esportazione o restrizioni logistiche, SneakTribe si riserva il diritto di cambiare azienda di trasporto se necessario per completare la consegna.
3 - GIORNO E ORA DI CONSEGNA:
Le aziende di trasporto operano dal lunedì al venerdì. Non vengono effettuate consegne nei fine settimana né nei giorni festivi.
Le date di consegna stimate non tengono conto dei giorni festivi locali o regionali della destinazione. Vengono considerati solo i giorni festivi nazionali e locali del luogo di origine.
Sebbene non possiamo garantire date di consegna esatte, gli ordini vengono generalmente consegnati entro un massimo di 30 giorni dalla loro elaborazione, a seconda della destinazione e delle condizioni dell’azienda di trasporto.
Se l’azienda di trasporto non riesce a localizzare il destinatario, potrebbe essere programmato un secondo tentativo di consegna. Se la consegna non viene effettuata correttamente dopo il secondo tentativo, il cliente potrebbe dover ritirare l’ordine presso le strutture del corriere, in conformità con le sue politiche.
4 - ORDINI NON CONSEGNATI:
Se un ordine viene spedito e non può essere consegnato per cause imputabili al cliente, l’importo pagato non sarà rimborsato e dovranno essere pagate nuove spese di spedizione per la rispedizione della merce.
5 - QUANTO TEMPO CI VUOLE PER RICEVERE IL MIO ORDINE?
Per ulteriori informazioni sul suo ordine, invii un’email a Info@sneaktribe.com.